Políticas de privacidad

🛡️ Política de Privacidad

En Libre y Curvy valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y normas complementarias.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Libre y Curvy, con domicilio en la ciudad de Santa Fe, correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Datos personales que recopilamos

Durante el proceso de compra, registro o comunicación, podemos solicitar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido

• Correo electrónico

• Teléfono de contacto

• Dirección de envío y facturación

• Información de pago (procesada de forma segura a través de plataformas externas como Mercado Pago, PayPal, Tienda Nube Pagos, etc.)

• Historial de compras y preferencias de navegación

No recopilamos ni tratamos datos sensibles (como origen racial, opiniones políticas, salud, creencias religiosas o vida sexual).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se recolectan con las siguientes finalidades:

• Procesar, facturar y enviar los pedidos realizados.

• Gestionar consultas o reclamos.

• Enviar notificaciones sobre el estado de las compras.

• Enviar promociones, novedades o descuentos (solo si el usuario otorgó su consentimiento expreso).

• Cumplir con obligaciones legales y contables.

• Mejorar la experiencia de compra en nuestro sitio.

El tratamiento de datos se realiza siempre con consentimiento libre, expreso e informado del titular.

4. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o con obligaciones legales. Luego, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Cesión y transferencia de datos

Podemos compartir los datos únicamente con terceros que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda, como:

• Plataformas de pago (Mercado Pago, PayPal, etc.)

• Empresas de envío y logística

• Proveedor de plataforma (Tienda Nube)

• Servicios de marketing o correo electrónico (por ejemplo, Mailchimp o similares)

Estos terceros solo accederán a la información necesaria para cumplir con su función y se comprometen a respetar la confidencialidad y la normativa vigente.

En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
La información de pago se procesa a través de pasarelas seguras certificadas que cumplen con estándares internacionales (como PCI DSS).

7. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Acceder a sus datos

• Solicitar su rectificación, actualización o supresión

• Revocar el consentimiento otorgado

• Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, podés comunicarte con nosotros al correo electrónico [tu email de contacto], indicando tu nombre completo y el detalle de tu solicitud.

De acuerdo con la Disposición 10/2008 de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), se informa que:

“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo conforme a lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.”

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley N° 25.326 y puede recibir denuncias y reclamos por el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Sitio web del organismo: https://www.argentina.gob.ar/aaip

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y recordar preferencias.
Podés configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

📧 Contacto: [email protected]